iwa789 ให้ความสำคัญกับ
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

iwa789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นกลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อเจ้าของบัญชี เลขที่บัญชี ธนาคาร) เพื่อการฝากถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ในกรณีที่จำเป็น (KYC)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลการระบุตำแหน่ง (Geolocation) โดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และรุ่นอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม iwa789
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินทั้งหมด
• เวลาและระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

iwa789 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• การดำเนินบัญชีและบริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน: ยืนยันอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกระบวนการ KYC/AML
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และอัปเดตบริการ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการติดพนันและเสนอความช่วยเหลือ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงการต่อต้านการฟอกเงิน

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 iwa789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

• การให้ความยินยอม (Consent): สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการแก่คุณในฐานะสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการทุจริต ความปลอดภัยของระบบ และการวิเคราะห์บริการ
• การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับกระบวนการ KYC และ AML ที่กำหนดโดยกฎหมาย

iwa789 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้ใช้และประวัติการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Processors): ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเช่น TrueMoney และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ iwa789
• หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลสมาชิกผ่านสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ iwa789

ในการให้บริการ iwa789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว iwa789 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานเพียงพอ
• ขอความยินยอมจากคุณสำหรับการโอนข้อมูลบางกรณีที่ไม่มีมาตรการรองรับข้างต้น

iwa789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีด้าน AML
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการปิดคดี
• ข้อมูล KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–10 ปี
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA ดังต่อไปนี้

iwa789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าชมครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

iwa789 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• แผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ iwa789 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด และแจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

บริการ iwa789 ไม่มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี iwa789 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

หากเราพบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

iwa789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ iwa789 จะ

• ประกาศบนเว็บไซต์ iwa789.org อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
• ส่งการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือระบบของ iwa789
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้บริการ iwa789 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ iwa789 ได้ดังนี้

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ iwa789 ตอบสนองต่อคำร้องของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย